Nós já temos mais de 7.000 inscrições no Desafio de Imunidade. Quando nós enviamos os emails em grandes quantidades, as vezes alguns provedores como GMail e Hotmail, consideram as nossas mensagens como SPAM.
GMail
A primeira coisa que você deve fazer, assim que encontre a nossa mensagem de Bem-Vindo, é acrescentar o nosso email nos seus contatos. Se você salvar o nosso contato, GMail irá considerar os nossos emails como importantes e não vai considerar eles como SPAM. Assim você irá receber sem problemas todos os emails do desafio. Veja como que funciona:
As vezes você não vai encontrar as nossas mensagens na sua caixa de entrada. Nesse caso você pode olhar se entrou nas Promoções. É facil de achar.
Em alguns casos GMail pode classificar as nossos mensagens como SPAM. Nesse caso você precisa achar a pasta de SPAM:
Caso que encontre algum das nossas mensagens no SPAM, é importante de tirar e ensinar GMail que não se trata de SPAM. Isso ajudará você, e todos os outros participantes do Desafio.
Espero que isso ajude você receber as nossas mensagens do desafio sem problemas.
Em caso de dúvidas, entre em contato via WhatsApp:
Martin: (24)99232 5357
Hotmail
Recentemente temos mais problemas de pessoas com conta de Hotmail que não reebem os mensagens do desafio. Aqui as recomendações oficiais do site:
A melhor forma de assegurar que receba email de alguém, em sua caixa de entrada, é adicionando a pessoa em sua lista de contatos. Ache uma mensagem do remetente e clique para abrir. No cabeçalho da mensagem você verá o link para adicionar o remetente a sua lista de contatos, ao lado do nome do destinatário. Tudo o que você deve fazer é clicar neste link e o contato estará adicionado a sua lista de contatos.
Verifique sua pasta Lixo
1. Entrar no site do Hotmail com Live ID e senha;
2. Clique no botão Lixo no painel esquerdo;
3. Verifique se o email que não chegou está nesta pasta;
4. Se você visualizar alguma mensagem nossa, clique para marcar este email, na caixa de seleção à esquerda de cada email, em seguida, clique em Não é lixo eletrônico. É importante que vc tire todos os emails nossos da caixa do SPAM.
Adicione o endereço de email à sua lista de remetentes seguros
1. No canto direito da tela do Hotmail, clique no símbolo de Configurações, e busque para Domínios e Remetentes Seguros:
2. Clique em Adicionar;
3. Na caixa de texto, digite o endereço de email seguinte: martin@saudeplena.org, e salve em seguida;
Espero que isso ajude para resolver o problema do SPAM. Em caso de dúvidas, entre em contato via WhatsApp:
Martin: (24)99232 5357
